Caro membro della community,
come sai PlacenPeople chiede sempre agli ospiti se sono muniti di un codice-promo e, qualora essi non lo comunichino, vengono considerati provenienti da internet o altre fonti. Ecco come ci comportiamo in queste situazioni:
Innanzitutto, perchè alcuni ospiti non comunicano il codice?
Quasi tutti gli ospiti che hanno un codice ma non lo comunicano (che sono solo una piccola parte), ci rispondono successivamente che non sapevano neanche di averlo. Quindi possiamo dire che quasi sempre la ragione è che il codice non era stato comunicato, o non era stato comunicato in modo sufficientemente chiaro.
Cosa fa PlacenPeople per gli ospiti che non indicano un codice?
Moltissimi dei nostri ospiti provengono dal generico internet o da nostri partner internazionali, quindi è del tutto normale che non abbiano un codice.
Tuttavia svolgiamo spesso delle ricerche a campione, e se identifichiamo un ospite che avrebbe diritto a un codice ma non lo sapeva, riusciamo spesso a inserire il codice manualmente e quindi assicurare il bonus guadagnato a te.
Chiaramente queste ricerche costano tempo, possono essere più o meno complicate, e possono avere degli errori (non siamo investigatori!), quindi il consiglio che dà PlacenPeople ai propri membri è di comunicare sempre correttamente il codice all’ospite!
(hai bisogno di altre info? chatta qui)
